Zitat von Kaubo am 29. Juli 2023, 10:13 Uhr

Guten Morgen Community,

wie Ihr sicherlich schon festgestellt habt, hat sich unser Shop gut entwickelt. Wir haben uns jetzt orientiert und auf bestimmte Ziele festgelegt. Deshalb wollten wir Euch mal einen kleinen Zwischenstand geben. Den ein oder anderen wird es bestimmt interessieren.

Die Anzahl der Bestellungen wächst ständig und wir haben auch schon einen Stammkundenkreis. Die Kunden sind offensichtlich mit den Artikeln und unserem Service sehr zufrieden, da wir über Trustpilot schon 40 Bewertungen mit voller Punktzahl erhalten haben. Das freut uns sehr und bestätigt unsere Arbeit. Der Aufwand für den Shop und alles was damit zusammenhängt ist sehr hoch und kostet sehr viel Zeit. Alf und ich machen das aber sehr gerne, da es letztendlich auch den Erhalt der Community sichert.

Die Konkurrenz im Bereich des Campingzubehörs ist sehr groß. Gerade die großen Anbieter bieten Waren an, die unter dem Einkaufspreis liegen. Das führt dazu, dass kleinere Anbieter nicht mehr konkurrenzfähig sind und langsam aber sicher kaputt gehen. Das ist von den „Großen„ so bewusst gewollt. Es erinnert mich an Japan, die mit dieser Masche damals den Fernsehmarkt in den USA komplett für sich entschieden haben.

Natürlich sind wir auch davon betroffen. Obwohl die Gewinnspanne bei unseren Waren sehr gering ist, liegen wir in Einzelfällen zumindest geringfügig über den Preisen der Großen, aber auch schon mal darunter. Viele von Euch juckt das aber nicht und kaufen trotzdem bei uns, da sie damit my-pepper.de unterstützen, was uns sehr freut.

Wir haben allerdings einen großen Vorteil, den die Großen in der Form nicht bieten können! Wir profitieren selbst von einer Jahrzehnten langen Campingerfahrung und haben eine Community im Hintergrund, die uns Informationen über ihre Bedürfnisse liefert. Wir haben uns auf die Fahne geschrieben, dass wir nur qualitativ hochwertige und vor allem Artikel anbieten, die man im Campingbereich unbedingt braucht und damit sind diese für jeden User wirklich wertvoll. Diese handverlesenen Artikel suchen wir ständig und bieten sie zusammengeführt in unserem Shop an. Das können die Großen nicht. Dort werden tausende Artikel angeboten, die entweder nicht optimal sind oder die einfach keiner braucht. Natürlich werden dort auch hilfreiche Waren angeboten aber nicht in einer so komprimierten Form wie bei uns. Bei dem Anbieter gibt es das, was der andere aber nicht hat, der hat aber wieder das nicht usw, usw.

Aufgrund der Suche nach dem optimalen Zubehör, haben wir bereits eine Vielzahl geschäftlicher Verbindungen zu Herstellern, Großhändlern und Importeuren. Wir pflegen zu diesen einen sehr persönlichen, fast freundschaftlichen Kontakt. Sie sind begeistert von unserem Geschäftsmodell und unterstützen uns als „kleine“ Unternehmer, da ihnen die Preispolitik der Großen auch manchmal ein Dorn im Auge ist, da sie ihre Waren zu „Schleuderpreisen“ anbieten. Deshalb möchten viele gute Hersteller nicht, dass Ihre Waren in Am… oder eb… angeboten werden oder billigen nur einen geringen Preisnachlass unter dem UVP.

Was das „Alleinstellungsmerkmal“ angeht, will ich Euch mal ein Beispiel nennen. Wir finden eine Kabeltrommel für die Stromversorgung des Peppers optimal. Sie sollte so geschaffen sein, dass der CEE-Stecker durch das kleine Loch des Servicebereichs passt. Deshalb fällt der Winkelstecker mit integrierter Schukosteckdose schon mal flach, da dieser nicht durch das kleine Loch passt. Die Kabeltrommeln, die einen normalen CEE-Stecker haben, haben aber keine Schukosteckdosen direkt an der Rolle integriert, diese sollte aber die Rolle haben. Warum sollte man auf diesen Vorteil bei einer teuren Kabeltrommel verzichten!? Es gibt Kabeltrommeln, die integrierte Steckdosen haben, allerdings fehlt an diesen die Zuleitung für die Dose am Pepper und man muss ein zusätzliches Kabel kaufen. Das wollten wir auf keinen Fall, da die Rolle komplett sein sollte und man nicht noch Zubehör kaufen muss. Die Trommel sollte auch ein oranges Kabel haben, damit sie in ganz Europa verwendet werden darf. Italien zum Beispiel schreibt aus Sicherheitsgründen ein oranges Kabel vor. Nach langer Suche haben wir genau diese Kabeltrommel gefunden. Es gibt in Deutschland nur einen Hersteller, der diese Kabeltrommel herstellt, nämlich die Firma as-Schwabe! Wir haben uns bei der Firma as-Schwabe als Händler beworben und sind freundlich aufgenommen worden. Wir haben bereits mehrere Exemplare dieser Rolle geordert und werden diese nächste Woche anbieten. Mit dieser Rolle habt Ihr alles, was Ihr für die Stromversorgung braucht. Alles andere ist damit überflüssig! Die Rolle hat eine Länge von 25 Meter ist in bester Qualität, hat eine zusätzliche Schukosteckdose, wird in Deutschland hergestellt und ist aufgrund sehr hochwertiger Materialen absolut sicher.
Das ist nur eines von vielen Beispielen und genauso werden wir weiter verfahren. Genau das macht unseren Shop aus und jeder Nutzer kann sich auf diese handverlesenen Artikel verlassen. Falls es doch mal widererwartend zu einer Reklamation kommen sollte, wird der Artikel unbürokratisch und schnell ausgetauscht.

Alf und ich sind mittlerweile ein eingespieltes Team, das passt hervorragend. Wir ergänzen uns bestens und die Abläufe und das Drumherum geht uns nach viermonatiger Erfahrung sehr gut von der Hand. Wir tun alles für die Zufriedenheit unserer User und Kunden und den Erhalt des Shops. Wie schon erwähnt, legen wir größten Wert auf die Auswahl der Artikel. Ich hoffe mal, dass Euch die Werbung hier im Forum nicht allzu viel nervt. Wir sind stolz auf jeden Topartikel, den wir aufnehmen können und dürfen und wollen Euch zeitnah darüber informieren.

Ich hoffe, ich habe Euch mit meinem langen Text nicht gelangweilt. Ich wollte Euch einfach mal mitteilen, was so hinter den Kulissen des Shops vorgeht und was wir so alles für den Erhalt tun. Wir würden uns weiterhin sehr freuen, wenn Ihr uns auch zukünftig unterstützt und bei uns einkauft.

Gruß Kai