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Oyster Satellitenanlage aktiviert sich selbständigZitat von Matthias am 17. Juni 2024, 21:45 Uhr Leute, ihr verwirrt mich.
@adih schreibt: "jede Nacht exakt um 02:00Uhr die Antenne einfährt..."
@danny001 jedoch "um 02:00 Uhr geht die Schüssel hoch" (dann auch wieder runter, nehme ich an !?)
und das passiert dann und nur dann, wenn der (primäre) Fernseher im Standby ist.
Der Tipp ist, den Fernseher am Powerknopf "stromlos" zu machen, weil er nachts um 02:00 MESZ (00:00 UTC, also im Winter möglicherweise um 01:00 Uhr MEZ) nach Updates sucht.
(Bei mir hat der Fernseher im Schlafsaal KEINEN Einfluss auf die Antenne. Den primären Fernseher abzuschalten, sollte daher keinen Einfluss auf die Funktion des sekundären Fernsehers haben, aber den haben viele gar nicht.)
Dabei wird der Fernseher wieder aktiv und fährt die Schüssel hoch, wenn sie geparkt ist, nach dem Update wird sie (wieder) geparkt, weil in den 15 Sekunden vorher keiner "SleepOpen" aktiviert hat.
DAS ist definitiv ein Designfehler!
1) Updates sollten nicht nachts passieren (was zur Hölle wollen die denn jede Nacht aktualisieren?) Im Handbuch ist dazu nichts beschrieben, aber es gibt im Satelliten-Menü den Punkt OAD (Over the Air Download) wie ist der bei euch eingestellt? Sollte IMHO auf AUS/OFF stehen)
2) Dass man den Fernseher innerhalb von 15 Sekunden abschalten muss, wenn man OpenSleep aktiviert, macht so IMHO auch keinen Sinn.
3) Insbesondere dass der Status von OpenSleep zurückgesetzt wird, wenn man den Fernseher neu startet (was beim Update ja passiert) ist der Grund, warum die Schüssel dann geparkt wird.
4) geparkte Schüsseln, während der Fernseher im Standby ist, haben ihren Grund. Diesen Zustand sollte der Fernseher erkennen, kann er das nicht, sollte er auch kein Update versuchen (das kann man auch während des Betriebes abfragen).
Den Link auf diese Zusammenfassung werde ich morgen an tenHaaft geben. Mal sehen, was die dazu sagen.
M.
Leute, ihr verwirrt mich.
@adih schreibt: "jede Nacht exakt um 02:00Uhr die Antenne einfährt..."
@danny001 jedoch "um 02:00 Uhr geht die Schüssel hoch" (dann auch wieder runter, nehme ich an !?)
und das passiert dann und nur dann, wenn der (primäre) Fernseher im Standby ist.
Der Tipp ist, den Fernseher am Powerknopf "stromlos" zu machen, weil er nachts um 02:00 MESZ (00:00 UTC, also im Winter möglicherweise um 01:00 Uhr MEZ) nach Updates sucht.
(Bei mir hat der Fernseher im Schlafsaal KEINEN Einfluss auf die Antenne. Den primären Fernseher abzuschalten, sollte daher keinen Einfluss auf die Funktion des sekundären Fernsehers haben, aber den haben viele gar nicht.)
Dabei wird der Fernseher wieder aktiv und fährt die Schüssel hoch, wenn sie geparkt ist, nach dem Update wird sie (wieder) geparkt, weil in den 15 Sekunden vorher keiner "SleepOpen" aktiviert hat.
DAS ist definitiv ein Designfehler!
1) Updates sollten nicht nachts passieren (was zur Hölle wollen die denn jede Nacht aktualisieren?) Im Handbuch ist dazu nichts beschrieben, aber es gibt im Satelliten-Menü den Punkt OAD (Over the Air Download) wie ist der bei euch eingestellt? Sollte IMHO auf AUS/OFF stehen)
2) Dass man den Fernseher innerhalb von 15 Sekunden abschalten muss, wenn man OpenSleep aktiviert, macht so IMHO auch keinen Sinn.
3) Insbesondere dass der Status von OpenSleep zurückgesetzt wird, wenn man den Fernseher neu startet (was beim Update ja passiert) ist der Grund, warum die Schüssel dann geparkt wird.
4) geparkte Schüsseln, während der Fernseher im Standby ist, haben ihren Grund. Diesen Zustand sollte der Fernseher erkennen, kann er das nicht, sollte er auch kein Update versuchen (das kann man auch während des Betriebes abfragen).
Den Link auf diese Zusammenfassung werde ich morgen an tenHaaft geben. Mal sehen, was die dazu sagen.
M.
uro-frank, Chill-Pepper und AdiH haben auf diesen Beitrag reagiert. uro-frankChill-PepperAdiH Pepper MEG600 2018 (weitere Details in der BIO)
PN an: Matthias@Matthias : Richtig, die Schüssel öffnet sich und schließt sich wieder. Wir hatten auch keine Satellitenabdeckung, wo wir standen, wir haben über WLAN ferngesehen. Wir haben keinen zweiten Fernseher, wir drehen den Fernseher nach hinten, wenn wir schlafen gehen. In den letzten Nächten haben wir das nicht mehr gemacht, weil ich aus dem Bett musste, um den Fernseher manuell auszuschalten. Mit freundlichen Grüßen, Danny.
@Matthias : Richtig, die Schüssel öffnet sich und schließt sich wieder. Wir hatten auch keine Satellitenabdeckung, wo wir standen, wir haben über WLAN ferngesehen. Wir haben keinen zweiten Fernseher, wir drehen den Fernseher nach hinten, wenn wir schlafen gehen. In den letzten Nächten haben wir das nicht mehr gemacht, weil ich aus dem Bett musste, um den Fernseher manuell auszuschalten. Mit freundlichen Grüßen, Danny.
Pepper 600 MEG 2024 Fiat 140 pk automaat Zitat von Oldfarris am 20. Juni 2024, 14:56 Uhr Moin
Nach mehreren Jahren Ten Haaft Erfahrungen habe ich in einem Wutanfall schlimmsten Ausmaßes mein Qalitätsprodukt gegen eine Alden AS-2 getauscht. Ich war es leid mir Gedanke zu machen warum sie nicht einfährt oder ob ich ein neues Update ziehen muss (was bis zu 3 Stunden dauern kann). Wenn ich im Urlaub bin soll das funktionieren und das pronto.
Keine Ahnung warum Weinsberg noch immer diese Anlage einbaut.
Diese Zeiten sind vorbei, keine Probleme mit der Alden Anlage bei weniger Gewicht und Stromverbrauch.
Moin
Nach mehreren Jahren Ten Haaft Erfahrungen habe ich in einem Wutanfall schlimmsten Ausmaßes mein Qalitätsprodukt gegen eine Alden AS-2 getauscht. Ich war es leid mir Gedanke zu machen warum sie nicht einfährt oder ob ich ein neues Update ziehen muss (was bis zu 3 Stunden dauern kann). Wenn ich im Urlaub bin soll das funktionieren und das pronto.
Keine Ahnung warum Weinsberg noch immer diese Anlage einbaut.
Diese Zeiten sind vorbei, keine Probleme mit der Alden Anlage bei weniger Gewicht und Stromverbrauch.
Willi Weinsberg hat auf diesen Beitrag reagiert. Pepper 600 MG 2019 mit dem Herz eines Löwen .....Kennzeichen SL ....... Zitat von AdiH am 22. Juni 2024, 14:31 Uhr Kurze Zwischeninfo:
Sämtliche Einergiespareinstellungen / Update-Einstellungen ausgeschaltet, trotzdem jede Nacht um 02:00Uhr auf dem Campingplatz das nervige Ein-/Ausfahren der SAT-Schüssel. Egel in welchem Modus vorher die Anlage war (eingefahren, ausgefahren, Opensleep etc.).
Es ist echt unglaublich, dass die SAT-Schüssel alleine Ein-/Ausfährt, das darf niemals sein. Wenn TenHaaft weiterhin nicht auf meine Mail reagiert (6 Tage sind schon vergangen), dann werde ich schriftlich (wenn nötig vom Anwalt) um Aufklärung und Abhilfe-Schaffung drängen. Das ist ein Design-Produktmangel, falls sich das tatsächlich nicht abschalten läßt!
Gruß Adrian
Kurze Zwischeninfo:
Sämtliche Einergiespareinstellungen / Update-Einstellungen ausgeschaltet, trotzdem jede Nacht um 02:00Uhr auf dem Campingplatz das nervige Ein-/Ausfahren der SAT-Schüssel. Egel in welchem Modus vorher die Anlage war (eingefahren, ausgefahren, Opensleep etc.).
Es ist echt unglaublich, dass die SAT-Schüssel alleine Ein-/Ausfährt, das darf niemals sein. Wenn TenHaaft weiterhin nicht auf meine Mail reagiert (6 Tage sind schon vergangen), dann werde ich schriftlich (wenn nötig vom Anwalt) um Aufklärung und Abhilfe-Schaffung drängen. Das ist ein Design-Produktmangel, falls sich das tatsächlich nicht abschalten läßt!
Gruß Adrian
🌵 Kaktus und Oldfarris haben auf diesen Beitrag reagiert. CaraCompact 600 MEG Baujahr 2024 Fiat Ducato 140 PS, Automatik, Truma Combi 6, Truma iNetX Master, Truma Duo Control CS, Oyster 60 Premium Zitat von Lubsi am 22. Juni 2024, 18:08 Uhr Hallo Adrian,
du hast vollkommen recht. Auch ich habe vor einer Woche eine Mail gestartet - keine Antwort und telefonisch nicht erreichbar - echt schwaches Verhalten. Es scheint wirklich ein Problem bei den neuen Pepper zu sein. Wenn jemand im Carport steht und vergisst stromfrei zu schalten, das gibt dann einen höheren Schaden. Vor allem weiß man das ja nicht, bevor es dann zum ersten mal passiert.
Habe meinen Händler vor Wochen darauf angesprochen, wollte sich kümmern - keine Antwort. Versuche es jetzt bei Weinsberg, die verweisen ja normalerweise auf Servicepartner, aber es scheint ja ein grundsätzliches Problem zu sein, also müssten die ja auch Interesse an einer Lösung haben.
Gruß Ivo
Hallo Adrian,
du hast vollkommen recht. Auch ich habe vor einer Woche eine Mail gestartet - keine Antwort und telefonisch nicht erreichbar - echt schwaches Verhalten. Es scheint wirklich ein Problem bei den neuen Pepper zu sein. Wenn jemand im Carport steht und vergisst stromfrei zu schalten, das gibt dann einen höheren Schaden. Vor allem weiß man das ja nicht, bevor es dann zum ersten mal passiert.
Habe meinen Händler vor Wochen darauf angesprochen, wollte sich kümmern - keine Antwort. Versuche es jetzt bei Weinsberg, die verweisen ja normalerweise auf Servicepartner, aber es scheint ja ein grundsätzliches Problem zu sein, also müssten die ja auch Interesse an einer Lösung haben.
Gruß Ivo
AdiH hat auf diesen Beitrag reagiert. CaraCompact 600 MEG
Baujahr 2023
Fiat Ducato
180 PS, Automatik
Arktispaket
Truma Combi 6
Truma iNetX Master
Truma Duo Control
Gas-Aussensteckdose
Klima Freshjet 2200
Thule LiftV16 Zitat von RaWi am 24. Juni 2024, 11:16 Uhr Hallo zusammen,
Ich habe das gleiche Problem mit meinen Pepper Bj 2024. Heute Nacht ist der Spiegel das erste Mal aus- u. direkt wieder eingefahren.
Hallo zusammen,
Ich habe das gleiche Problem mit meinen Pepper Bj 2024. Heute Nacht ist der Spiegel das erste Mal aus- u. direkt wieder eingefahren.
Pepper MEG 600 (Bj 2024) Basis Ducato Automatik 180 PS.
Sonderaustattung: Elektrische Trittstufe, Seitenfenster Heck, ausziehbarer Gaskasten, Berganfahrhilfe, mechanische Hubstützen hinten.Solar 330Wp, Victron Solareegler MPPT 100/20, Wechselrichter Ective S15 12V Pro, Ective Pro Fernbedienung, FiFePO4 200Ah Batterie, Trockentrenntoilette, Aussendusche, Floe Entwässerung, Titan Ventilator am Kühlschrankgitter und an Sitzbank, HEO 5fach Schließsystem, Zitat von AdiH am 25. Juni 2024, 8:41 Uhr Hallo zusammen,
diese Mail habe ich gerade von TenHaaft bekommen:
"Guten Tag
Ich nehme an, dass sie den neusten Smart TV VIDAA von uns im Fahrzeug verbaut haben. Leider gibt es hier noch ein kleines Problem mit der Software. Der Hersteller Avtex arbeitet mit Hochdruck daran dieses Problem zu beheben. Die Software wird dann automatisch over the air verteilt. Der TV müsste aber online sein damit er dann die neue Software bekommt.
Für den Moment müssten sie leider den TV nachts komplett aus schalten bzw. vom Strom trennen
Mit freundlichen Grüßen
Jörg Dittler
SERVICEABTEILUNG "
Mal abwarten, wann die neue Software kommt.
Gruß Adrian
Hallo zusammen,
diese Mail habe ich gerade von TenHaaft bekommen:
"Guten Tag
Ich nehme an, dass sie den neusten Smart TV VIDAA von uns im Fahrzeug verbaut haben. Leider gibt es hier noch ein kleines Problem mit der Software. Der Hersteller Avtex arbeitet mit Hochdruck daran dieses Problem zu beheben. Die Software wird dann automatisch over the air verteilt. Der TV müsste aber online sein damit er dann die neue Software bekommt.
Für den Moment müssten sie leider den TV nachts komplett aus schalten bzw. vom Strom trennen
Mit freundlichen Grüßen
Jörg Dittler
SERVICEABTEILUNG "
Mal abwarten, wann die neue Software kommt.
Gruß Adrian
alexhem, RaWi und Sisat haben auf diesen Beitrag reagiert. CaraCompact 600 MEG Baujahr 2024 Fiat Ducato 140 PS, Automatik, Truma Combi 6, Truma iNetX Master, Truma Duo Control CS, Oyster 60 Premium Zitat von uro-frank am 25. Juni 2024, 10:30 Uhr Na super, dass wenigstens da jetzt Klarheit herrscht!!! Das ist schon ein krasser Fehler, der ja große Schäden verursachen kann an der Schüssel, wenn man wo steht, wo es zu niedrig ist! Sowas sollte fast als Not-Info an Alle, die dieses System haben, vom Hersteller versendet werden! LG, Frank
Na super, dass wenigstens da jetzt Klarheit herrscht!!! Das ist schon ein krasser Fehler, der ja große Schäden verursachen kann an der Schüssel, wenn man wo steht, wo es zu niedrig ist! Sowas sollte fast als Not-Info an Alle, die dieses System haben, vom Hersteller versendet werden! LG, Frank
Pepper 600MF/2020Peugeot 2.2 Blue HDI 165 PS, Klima Dometic Freshjet 2200 OEM, Thule V16, 2x AGM 80Ah, 4x Osram Nightbreaker LED, 2x Hella LED Heck-Zusatz-Blinker, 120er Titan-Kühli-Lüfter, Truma Mono Control, Gaslow LPG-Tankflasche, MaxxFan über dem Bett. Kennzeichen ...-X2222
PN an: uro-frank Zitat von AdiH am 25. Juni 2024, 14:29 Uhr
Zitat von uro-frank am 25. Juni 2024, 10:30 Uhr Na super, dass wenigstens da jetzt Klarheit herrscht!!! Das ist schon ein krasser Fehler, der ja große Schäden verursachen kann an der Schüssel, wenn man wo steht, wo es zu niedrig ist! Sowas sollte fast als Not-Info an Alle, die dieses System haben, vom Hersteller versendet werden! LG, Frank
Ja, sehe ich genauso. Interessant ist zu lesen, dass die Firmware des Fernsehers ein Update braucht und offensichtlich nicht die Firmware des TenHaaft-Receivers.
So oder so werde ich regelmäßig mal prüfen ob für das eine oder das andere Gerät ein Update zur Verfügung steht. So richtig testen kann ich es dann allerdings erst wieder im nächsten Urlaub (oder wenn ich mal "zufällig" um 2.00Uhr Nachts wach bin ;))
Zitat von uro-frank am 25. Juni 2024, 10:30 Uhr Na super, dass wenigstens da jetzt Klarheit herrscht!!! Das ist schon ein krasser Fehler, der ja große Schäden verursachen kann an der Schüssel, wenn man wo steht, wo es zu niedrig ist! Sowas sollte fast als Not-Info an Alle, die dieses System haben, vom Hersteller versendet werden! LG, Frank
Ja, sehe ich genauso. Interessant ist zu lesen, dass die Firmware des Fernsehers ein Update braucht und offensichtlich nicht die Firmware des TenHaaft-Receivers.
So oder so werde ich regelmäßig mal prüfen ob für das eine oder das andere Gerät ein Update zur Verfügung steht. So richtig testen kann ich es dann allerdings erst wieder im nächsten Urlaub (oder wenn ich mal "zufällig" um 2.00Uhr Nachts wach bin ;))
alexhem hat auf diesen Beitrag reagiert. CaraCompact 600 MEG Baujahr 2024 Fiat Ducato 140 PS, Automatik, Truma Combi 6, Truma iNetX Master, Truma Duo Control CS, Oyster 60 Premium Moin moin,
wir besitzen seit sechs Wochen einen neuen Pepper mit dem gleichen Problem.
Unser Händler, aus Spanien kontaktiert, teilte mir mit: bekanntes Problem, beheben durch update. Gesagt, getan über Handy. Ergenis: nix. vor drei Woche war ein fettes update da, Ergebnis: nix.
TenHaaft über 100 mal (wirklich!) versucht zu erreichen, Ergebnis: nix. Besetzt oder Bandansage. Sch...laden!
Es ist wohl tatsächlich ein Problem der Smart-TV´s. Das heisst es wohl Geduld bewahren bis Herr TenHaaft mal seine Hausaufgaben gemacht hat.
VG Andy
Moin moin,
wir besitzen seit sechs Wochen einen neuen Pepper mit dem gleichen Problem.
Unser Händler, aus Spanien kontaktiert, teilte mir mit: bekanntes Problem, beheben durch update. Gesagt, getan über Handy. Ergenis: nix. vor drei Woche war ein fettes update da, Ergebnis: nix.
TenHaaft über 100 mal (wirklich!) versucht zu erreichen, Ergebnis: nix. Besetzt oder Bandansage. Sch...laden!
Es ist wohl tatsächlich ein Problem der Smart-TV´s. Das heisst es wohl Geduld bewahren bis Herr TenHaaft mal seine Hausaufgaben gemacht hat.
VG Andy
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