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Schüssel fährt nicht ausZitat von tom68 am 30. Juli 2020, 19:44 Uhr Hi Erwin,
das ist ärgerlich. Mein Nachbar hatte das an seinem Frankia auch. Da war der Motor der Antenne defekt. Allerdings hat der Händler da eine Ersatzantenne montiert solange die eigene eingeschickt war. Bei einem 6 Wochen alten Fahrzeug solltest du auch versuchen einen Ersatz zu bekommen, und wenn es nur eine mobile Standantenne ist.
Wenn du dich per App nicht mehr verbinden kannst glaube ich aber nicht das die Antenne ein Problem hat sondern nur die Steuerung.
Gruss
Thomas
Hi Erwin,
das ist ärgerlich. Mein Nachbar hatte das an seinem Frankia auch. Da war der Motor der Antenne defekt. Allerdings hat der Händler da eine Ersatzantenne montiert solange die eigene eingeschickt war. Bei einem 6 Wochen alten Fahrzeug solltest du auch versuchen einen Ersatz zu bekommen, und wenn es nur eine mobile Standantenne ist.
Wenn du dich per App nicht mehr verbinden kannst glaube ich aber nicht das die Antenne ein Problem hat sondern nur die Steuerung.
Gruss
Thomas
immer noch Kennzeichen H-..... aber kein Pepper mehr.... Zitat von anerja am 30. Juli 2020, 20:44 Uhr Ja ich werde weiter berichten, ich vermute auch die Featurbox. Die reagiert überhaupt nicht.
Ja ich werde weiter berichten, ich vermute auch die Featurbox. Die reagiert überhaupt nicht.
Pepper MEG 2020/ Auslieferung 08.06.2020 / aus dem Raum Augsburg 🙂 Zitat von P19 am 30. Juli 2020, 23:44 Uhr Hallo Erwin,
es könnte auch die Steuerplatine der Ausseneinheit defekt sein oder es gibt einfach nur Verbindungsprobleme der Verbindungen der Kabel. Die Ursachen sind sehr vielfältig. Ich denke, die Händler haben meistens nicht die entsprechende Möglichkeit zur Reparatur der Anlage, wie die Firma ten Haaft selber.
Bei uns hatten wir auch von Anfang an verschiedene Probleme mit der Anlage und konnten sie leider an unserem neuen Wohnmobil selten nutzen.
Durch Telefonate mit den Technikern von ten Haaft wurden aber sofort am nächsten Tag Ersatzteile zum Händler geschickt. Nach langer Wartezeit auf Termine beim Händler wurden u. a. die Ausseneinheit und bei einem nächsten Termin die FutureBox getauscht, was allerdings nicht zum Erfolg führte. Deshalb wurden wir vom Händler nach ten Haaft verwiesen.
Wir vereinbarten einen Termin bei der Werksvertretung von ten Haaft und nahmen die Anfahrt (400km) nach Baden-Württemberg in Kauf. Dort wurde die komplette Anlage kostenlos (3 Jahre Garantie) ab- und ausgebaut, die defekte Steuerungsplatine der Ausseneinheit in der dortigen Werkstatt ausgetauscht und anschließend Verbindungsprobleme der Kabel beseitigt. Außerdem wurde die neueste Software und Kanalliste aufgespielt. Auf dem dortigen Firmenstellplatz konnten wir toll kostenlos stehen und schon vorher anreisen. Wir sind von diesem Service begeistert. Seit der Reparatur funktioniert die Anlage endlich zuverlässig.👍🏻👍🏻👍🏻😄
Gruß Jürgen
Hallo Erwin,
es könnte auch die Steuerplatine der Ausseneinheit defekt sein oder es gibt einfach nur Verbindungsprobleme der Verbindungen der Kabel. Die Ursachen sind sehr vielfältig. Ich denke, die Händler haben meistens nicht die entsprechende Möglichkeit zur Reparatur der Anlage, wie die Firma ten Haaft selber.
Bei uns hatten wir auch von Anfang an verschiedene Probleme mit der Anlage und konnten sie leider an unserem neuen Wohnmobil selten nutzen.
Durch Telefonate mit den Technikern von ten Haaft wurden aber sofort am nächsten Tag Ersatzteile zum Händler geschickt. Nach langer Wartezeit auf Termine beim Händler wurden u. a. die Ausseneinheit und bei einem nächsten Termin die FutureBox getauscht, was allerdings nicht zum Erfolg führte. Deshalb wurden wir vom Händler nach ten Haaft verwiesen.
Wir vereinbarten einen Termin bei der Werksvertretung von ten Haaft und nahmen die Anfahrt (400km) nach Baden-Württemberg in Kauf. Dort wurde die komplette Anlage kostenlos (3 Jahre Garantie) ab- und ausgebaut, die defekte Steuerungsplatine der Ausseneinheit in der dortigen Werkstatt ausgetauscht und anschließend Verbindungsprobleme der Kabel beseitigt. Außerdem wurde die neueste Software und Kanalliste aufgespielt. Auf dem dortigen Firmenstellplatz konnten wir toll kostenlos stehen und schon vorher anreisen. Wir sind von diesem Service begeistert. Seit der Reparatur funktioniert die Anlage endlich zuverlässig.👍🏻👍🏻👍🏻😄
Gruß Jürgen
Festus23, Willi Weinsberg und anerja haben auf diesen Beitrag reagiert. Festus23Willi Weinsberganerja CaraCompact Edition Pepper MEG 2019 Peugeot 163PS Bj 01/19 Kz BOT... Zitat von anerja am 1. August 2020, 9:40 Uhr Hallo Jürgen,
vielen Dank, ich habe auch schon mit Ten Haaft telefoniert, nächster möglicher Termin Okt 20 !!!!! Sie schicken mir jetzt eine Featurbox zum Händler,
was mir auch noch aufgefallen ist, die Box reagiert überhaupt nicht auf den Ein- und Ausschaltknopf am Gerät, da kann man drücken was man will, die Box bleibt immer an und blinkt. Ich werde weiter berichten.
Erwin
Hallo Jürgen,
vielen Dank, ich habe auch schon mit Ten Haaft telefoniert, nächster möglicher Termin Okt 20 !!!!! Sie schicken mir jetzt eine Featurbox zum Händler,
was mir auch noch aufgefallen ist, die Box reagiert überhaupt nicht auf den Ein- und Ausschaltknopf am Gerät, da kann man drücken was man will, die Box bleibt immer an und blinkt. Ich werde weiter berichten.
Erwin
Pepper MEG 2020/ Auslieferung 08.06.2020 / aus dem Raum Augsburg 🙂 Zitat von anerja am 11. August 2020, 14:55 Uhr Update!
Ich war heute beim Händler, der hatte im Vorfeld bereits eine Featurbox bei TenHaaft bestellt und was soll ich sagen, die Schüssel fährt wieder aus :).
Jetzt kann der Urlaub kommen!
Erwin
Update!
Ich war heute beim Händler, der hatte im Vorfeld bereits eine Featurbox bei TenHaaft bestellt und was soll ich sagen, die Schüssel fährt wieder aus :).
Jetzt kann der Urlaub kommen!
Erwin
Pepper MEG 2020/ Auslieferung 08.06.2020 / aus dem Raum Augsburg 🙂 Zitat von P19 am 11. August 2020, 16:23 Uhr Hallo Erwin,
freut mich für Euch, dass es so reibungslos geklappt hat, der Fehler gefunden wurde und der Händler auch zügig Zeit für den Austausch der FeatureBox hatte.👍🏻🙂
Gruß Jürgen
Hallo Erwin,
freut mich für Euch, dass es so reibungslos geklappt hat, der Fehler gefunden wurde und der Händler auch zügig Zeit für den Austausch der FeatureBox hatte.👍🏻🙂
Gruß Jürgen
anerja hat auf diesen Beitrag reagiert. CaraCompact Edition Pepper MEG 2019 Peugeot 163PS Bj 01/19 Kz BOT... Zitat von Andy am 4. Januar 2021, 21:44 Uhr Hallo
Jetzt habe ich ebenfalls das Problem der Schüssel. TV lässt sich einschalten, Blackbox klickt, Antenne steht still.
D+ Schalter im EBL unten. Es ist ein 2018er Pepper, beim neuen dürfte das anders sein. Habe in der B Säule nur 2 Stück 5 Ampere Sicherungen gefunden. Es hat jemand von einer 20A Sicherung im Forum geschrieben, die eventuell kaputt sein könnte. Ich finde diese nicht. Vielleicht hat jemand einen Tipp?
Ich habe auch schon leicht die Schüssel angehoben. Gestern ging sie noch. Dann wollte ich den Motor am Stand laufen lassen, damit ich die Wohnraumbatterie nachlade und hab vergessen, dass ja die Schüssel beim Starten einfährt. Danach ging sie nicht mehr.
Lg Andy
Hallo
Jetzt habe ich ebenfalls das Problem der Schüssel. TV lässt sich einschalten, Blackbox klickt, Antenne steht still.
D+ Schalter im EBL unten. Es ist ein 2018er Pepper, beim neuen dürfte das anders sein. Habe in der B Säule nur 2 Stück 5 Ampere Sicherungen gefunden. Es hat jemand von einer 20A Sicherung im Forum geschrieben, die eventuell kaputt sein könnte. Ich finde diese nicht. Vielleicht hat jemand einen Tipp?
Ich habe auch schon leicht die Schüssel angehoben. Gestern ging sie noch. Dann wollte ich den Motor am Stand laufen lassen, damit ich die Wohnraumbatterie nachlade und hab vergessen, dass ja die Schüssel beim Starten einfährt. Danach ging sie nicht mehr.
Lg Andy
Zitat von MichaelHK am 4. Januar 2021, 22:16 Uhr Hallo,
wenn die Schüssel nicht eingefahren ist, verbraucht sie Strom. Zumindest ist das bei mir der Fall. Das saugt dann die Batterie leer. Sind dann bis zu 20Watt. Daher fahre ich die Schüssel immer ein. Denke auch, dass wenn Strom verbraucht wird, dass dann auch ein Verschleiß besteht. Wäre mal interessant warum das so ist. Obwohl der Fernseher aus ist.
Grüsse Michael
Hallo,
wenn die Schüssel nicht eingefahren ist, verbraucht sie Strom. Zumindest ist das bei mir der Fall. Das saugt dann die Batterie leer. Sind dann bis zu 20Watt. Daher fahre ich die Schüssel immer ein. Denke auch, dass wenn Strom verbraucht wird, dass dann auch ein Verschleiß besteht. Wäre mal interessant warum das so ist. Obwohl der Fernseher aus ist.
Grüsse Michael
Zitat von Anonym am 4. Januar 2021, 22:39 Uhr Hi Andy,
hast Du die gleiche Box drin wie ich? Wenn ja, hast du die beiden Sicherungen in der Box schon kontrolliert?
Gruß
Frank
Moderator: Bilder auf Wunsch des Autors entfernt.
Hi Andy,
hast Du die gleiche Box drin wie ich? Wenn ja, hast du die beiden Sicherungen in der Box schon kontrolliert?
Gruß
Frank
Moderator: Bilder auf Wunsch des Autors entfernt.
Zitat von Andy am 4. Januar 2021, 23:48 Uhr Ja Frank. Sind ok. Danke Dir u lg
Ja Frank. Sind ok. Danke Dir u lg
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